快连 · 上网就是快

快连提供全平台客户端，覆盖主流操作系统，具体支持情况如下：

1. Windows：支持 Windows 10 / 11（64位），安装包约 28MB。
2. macOS：支持 macOS 10.15 及以上，针对 Apple Silicon 芯片做了原生优化。
3. Android：支持 Android 8.0 及以上，提供 APK 直装包，也可在 Google Play 下载。
4. iOS：支持 iOS 13.0 及以上，通过 App Store 下载安装。
5. 路由器：部分型号支持插件安装，可在帮助中心查看兼容列表。
6. Linux：提供命令行版本，适合高级用户，详情请联系客服获取。
7. 多设备同时在线：根据套餐不同，支持 1/2/5 台设备同时使用，全平台账号通用。

快连为新用户提供 72 小时免费试用，退款政策清晰透明，步骤如下：

1. 访问官网：点击首页“免费试用”按钮，进入注册页面。
2. 注册账号：使用邮箱或手机号完成注册，无需绑定支付方式。
3. 下载客户端：根据设备类型下载对应客户端并安装。
4. 登录试用：打开客户端登录账号，即可享受 72 小时全功能免费试用。
5. 试用到期：到期后不会自动扣费，如需继续使用请手动选择套餐。
6. 退款申请：付费后若因服务原因不满意，可在购买后 7 天内联系客服，按剩余时长比例退款。
7. 客服通道：发送邮件至 support@kua lian.com（示例），或通过客户端内“在线客服”提交申请。

“零日志”是快连的核心隐私承诺，具体含义与保障措施如下：

1. 不记录 IP 地址：系统不会存储用户连接时的原始 IP，会话结束后即销毁。
2. 不记录浏览记录：不监控、不存储用户访问的网站、应用或 DNS 查询内容。
3. 不记录连接时间戳：不保留用户上下线时间，无法关联用户行为。
4. AES-256 加密：所有传输数据均使用银行级 AES-256 加密，密钥每次会话独立生成。
5. 完美前向保密：即使长期密钥泄露，历史会话数据也无法被解密。
6. 独立审计：定期邀请第三方安全机构进行渗透测试与代码审计。
7. 透明度报告：每年发布透明度报告，披露收到的数据请求数量（如有）。

快连不同套餐支持的设备数量不同，具体规则与操作如下：

1. 移动基础版：支持 1 台移动设备（Android 或 iOS）同时在线。
2. 电脑专业版：支持 2 台设备（Windows 或 macOS）同时在线。
3. 全平台旗舰版：支持 5 台设备同时在线，平台不限。
4. 账号通用：一个快连账号可在所有平台登录，但受同时在线设备数限制。
5. 设备管理：在客户端“设置”中可查看当前在线设备，并可手动下线其他设备。
6. 超出限制：若超出设备数，最早登录的设备将被自动下线，确保当前设备可用。
7. 升级套餐：如需更多设备，可随时在官网升级套餐，差价按剩余天数折算。

若遇到速度不理想，可按以下步骤排查与优化：

1. 检查本地网络：确认本地宽带正常，可尝试重启路由器或切换 Wi-Fi/有线网络。
2. 切换节点：在客户端节点列表中选择延迟较低的节点，通常距离越近速度越快。
3. 开启智能路由：在设置中启用“智能路由”功能，系统会自动选择最优线路。
4. 更换协议模式：尝试切换 KTP 协议的不同模式（如 TCP/UDP），适应不同网络环境。
5. 关闭占用程序：检查后台是否有下载、视频等占用带宽的应用，暂时关闭。
6. 更新客户端：确保使用最新版本客户端，旧版本可能存在性能问题。
7. 联系客服：若以上无效，请通过客户端内“反馈”提交诊断日志，技术团队会协助排查。

快连提供灵活的支付与套餐管理方式，具体说明如下：

1. 支付方式：支持微信支付、支付宝、银联云闪付，部分区域支持 PayPal。
2. 套餐周期：提供月付、季付、年付选项，年付通常享有更大折扣。
3. 自动续费：默认开启自动续费，可在“账号设置-订阅管理”中随时关闭。
4. 取消订阅：关闭自动续费后，当前订阅周期到期自动停止，不会扣款。
5. 退款政策：付费后 7 天内如有服务问题可申请按比例退款，详见退款政策页面。
6. 发票申请：支持开具电子发票，在“订单中心”提交申请，1-3 个工作日发送至邮箱。
7. 套餐升级：升级套餐时系统按剩余天数折算差价，补差价即可立即生效。